Fonctionnalités
Quatre phases, un seul objet : le périmètre versionné. Chaque fonction définit, défend, ferme ou documente un périmètre.
Cadrer
Le prestataire définit ses prestations avec ce qui est inclus et surtout ce qui ne l'est pas. Le client remplit le brief via un lien, un copilote IA l'aide à préciser, puis valide le cahier des charges généré. Périmètre v1.
- Prestations avec inclusions, exclusions et barème d'avenants
- Constructeur de brief : types de questions, logique conditionnelle, rattachement au périmètre
- Diffusion par lien, WhatsApp, QR code ; remplissage mobile sans compte
- Copilote IA qui repère les réponses vagues et signale les manques
- Cahier des charges et devis générés, numérotés, à votre marque
- Validation en ligne horodatée : version 1 immuable
Défendre
Chaque demande reçue en cours de projet entre dans un journal. L'IA la compare au périmètre en vigueur et propose un verdict argumenté avec le passage cité. Le prestataire tranche, chiffre, envoie un avenant.
- Journal des demandes : email, appel, WhatsApp, réunion, portail
- Qualification IA avec citation du périmètre, décision humaine tracée
- Chiffrage depuis le barème : heures, montant, impact délai
- Avenant accepté en ligne → nouvelle version du périmètre
- Seuil d'arbitrage : un chargé de projet propose, un administrateur confirme
- Suivi de projet, étapes, liens clients relancés automatiquement
Clôturer
Le PV de réception reprend le périmètre en vigueur, coche les livrables et ferme le projet. Une période de garantie démarre, pendant laquelle les demandes sont arbitrées entre correction et évolution.
- PV de réception avec réserves et dates de levée
- Réception tacite paramétrable
- Garantie : correction gratuite ou évolution facturable
- Contrats de maintenance avec volume inclus et périodes
- Archive ZIP du dossier, empreintes SHA-256
Apprendre
Chaque projet clos alimente un historique : écart entre prix initial et final, avenants acceptés, refusés, offerts, taux de dérive par prestation. Au chiffrage suivant, le système propose un prix fondé sur les projets comparables.
- Bilan de projet : budget initial, final, dérive, travail offert et récupéré
- Statistiques d'espace : dérive par prestation, par catégorie, par membre
- Profil client factuel : délai de réponse, taux d'acceptation
- Chiffrage assisté : prix médian réel, exclusions à ajouter
- Export CSV, API et webhooks sur le plan Agence