Définir une prestation

• Les inclusions : ce qui fait partie du prix.
• Les exclusions : ce qui n'en fait explicitement pas partie. C'est la liste la plus importante du produit : chaque demande sera comparée à elle.
• Le barème : vos unités de chiffrage (heure, jour, page, écran…) avec un prix et une estimation de temps, utilisées pour les avenants.
• Le brief associé et les options.

Rédigez les exclusions comme vous les diriez à un client : « Les textes sont fournis par le client », « La maintenance après livraison n'est pas comprise ». Plus elles sont concrètes, plus la qualification des demandes sera nette.

Chaque prestation peut être publiée sur votre page publique (catalogue.magicsuite.fr/votre-identifiant). Un visiteur y démarre un brief sans créer de compte.