Documentation
Centre d'aide
Les parcours principaux, dans l'ordre où vous les rencontrerez. Chaque article se lit en quelques minutes.
Démarrer
De l'inscription au premier lien envoyable, en moins de dix minutes.
- 3 minCréer son espace et comprendre l'essai14 jours au niveau Studio, sans carte. Ce qui se passe à la fin.
- 4 minLes trois étapes de l'onboardingUne prestation, un brief, un lien : un compte vide est inutilisable.
- 3 minUtiliser MagicSuite sur téléphoneInstaller l'application, capturer une demande en deux touches, être notifié.
Cadrer
Prestations, briefs, cahier des charges et devis, validation du périmètre.
- 4 minDéfinir une prestationInclusions, exclusions, barème : le socle de tout le reste.
- 5 minConstruire et diffuser un briefGénérer, ajuster, partager ; le client répond sur son téléphone.
- 4 minTraiter une demande entranteDu brief reçu au projet : qualification, précisions, conversion.
- 5 minCahier des charges, devis et validationLe périmètre v1, le document que le client valide, et ce que vaut cette validation.
Défendre
Journal des demandes, qualification, chiffrage, avenants et versions du périmètre.
Clôturer
Procès-verbal de réception, garantie, arbitrage bug ou évolution, maintenance.
Facturation
Devis et factures en PDF, envoyés au client et suivis jusqu'au règlement.
Espace client
Ce que voient vos clients, avec ou sans compte.
Compte, équipe et abonnement
Rôles, plans, paiement, export et suppression.
- 3 minÉquipe et rôlesPropriétaire, administrateur, chef de projet, lecteur ; seuil d'arbitrage.
- 4 minPlans, paiement et renouvellementSolo, Studio, Agence ; Mobile Money ou carte ; jamais de prélèvement automatique.
- 2 minExporter ses données, supprimer son espaceTout, à tout moment, en un fichier ; rétractation de 30 jours.