Liens à jeton et portail client
Un lien, un écran, une action ; puis un espace pour tout retrouver.
Sans compte
Chaque acte (brief, validation, avenant, réception, maintenance) se fait par un lien personnel, limité dans le temps, révocable. L'écran Liens clients montre l'état de chaque lien : envoyé, ouvert, consommé, expiré ; vous pouvez relancer ou révoquer.
Avec un compte
Après une validation, le client peut ouvrir un espace client par lien email, sans mot de passe. Il y retrouve ses projets, le périmètre en vigueur, ses documents, ses briefs en cours, ses factures à régler, et peut soumettre une demande directement.
Plusieurs prestataires
Un même client peut travailler avec plusieurs structures MagicSuite : chaque espace reste étanche, un sélecteur permet de passer de l'un à l'autre.
Vos relances
Les relances automatiques (brief non rempli, validation en attente, avenant sans réponse) se règlent dans Réglages → Emails et relances : cadence, plafond, arrêt dès que l'action est faite.